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Política de privacidad

Esta página Web es propiedad de VIDEOLAB, S.A., en adelante VIDEOLAB, con NIF nº A08978363 y domicilio en C/ Santaló, 133, 08021 – Barcelona.

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En cualquier momento podremos modificar la presentación y configuración de nuestra Web, ampliar o reducir servicios, e incluso suprimirla de la Red, así como los servicios y contenidos prestados, todo ello de forma unilateral y sin previo aviso.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos, textos, imágenes, marcas y códigos fuente son de nuestra propiedad o de terceros a los que se han adquirido sus derechos de explotación, y están protegidos por los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial.

El usuario únicamente tiene derecho a un uso privado de los mismos, sin ánimo de lucro, y necesita autorización expresa para modificarlos, reproducirlos, explotarlos, distribuirlos o ejercer cualquier derecho perteneciente a su titular.

VIDEOLAB es una marca registrada, por lo que, está prohibida la reproducción, imitación, utilización o inserción de la misma sin nuestra debida autorización.

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VIDEOLAB queda exonerado de responsabilidad por cualquier reclamación respecto a los derechos de propiedad intelectual de los artículos e imágenes publicadas por terceros en su portal.

Está absolutamente prohibida la imitación ya sea total o parcial de nuestro portal.

  1. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso a nuestra página Web es gratuito y no exige suscripción o registro previo. Sin embargo, determinados servicios son de acceso restringido a determinados usuarios y requieren haber realizado un proceso de registro y/o la identificación mediante contraseñas. Estos servicios quedarán debidamente identificados en la Web.

El envío de datos personales implica la aceptación expresa por parte del USUARIO de nuestra política de privacidad.

El usuario debe acceder a nuestra página Web conforme a la buena fe, las normas de orden público y a las presentes Condiciones Generales de uso. El acceso a nuestro sitio Web se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá en todo caso de los daños y perjuicios que pueda causar a terceros o a nosotros mismos.

El usuario tiene expresamente prohibida la utilización y obtención de los servicios, productos y contenidos ofrecidos en la presente página web, por procedimientos distintos a los estipulados en las presentes condiciones de uso y, en su caso, en las condiciones particulares que regulen la adquisición de determinados productos.

El USUARIO tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.

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VIDEOLAB se reserva el derecho unilateral y sin preaviso de dar de baja a cualquier USUARIO que la organización entienda que ha vulnerado las condiciones que rigen el uso de nuestra página web, sin que el USUARIO tenga derecho a reclamación de ningún tipo por este tipo de acciones. Asimismo, se reserva el derecho de ejercitar las acciones legales oportunas contra aquellos que vulneren las presentes condiciones generales de uso, aceptando el USUARIO que la no iniciación de estas acciones no constituye una renuncia formal a los mismas, permaneciendo éstas vigentes hasta los plazos legales de prescripción de las infracciones.

  1. RESPONSABILIDADES

Al poner a disposición del usuario esta página Web queremos ofrecerle un servicio de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación del mismo, así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del usuario.

No garantizamos que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida, por circunstancias originadas por problemas en la red de Internet, averías en los dispositivos informáticos u otras circunstancias imprevisibles, de manera que el USUARIO acepta soportar dentro de unos límites razonables estas circunstancias, por lo que renuncia expresamente a reclamar a VIDEOLAB cualquier responsabilidad por los posibles fallos, errores y uso del servicio.

El USUARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a VIDEOLAB por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

No garantizamos la exactitud, veracidad y vigencia de los contenidos de esta página web, ya sean propios, de terceros, o enlazables a otras webs, quedando totalmente exonerada de cualquier responsabilidad derivada del uso de la mismos.

VIDEOLAB queda exonerada de cualquier responsabilidad derivada de cualquier reclamación, incluido el pago de honorarios a abogados, por las demandas y reclamaciones originadas por terceros por el incumplimiento por parte del USUARIO de nuestras condiciones de uso, acceso y política de privacidad, o cualquiera otra reclamación por el incumplimiento de la legislación vigente.

El USUARIO reconoce que ha entendido toda la información respecto a las condiciones de uso de nuestro portal, y reconoce que son suficientes para la exclusión del error en las mismas y, por lo tanto, las acepta integra y expresamente.

El USUARIO es plenamente consciente de que la mera navegación por la presente página web, así como la utilización de sus servicios, implica la aceptación de las presentes condiciones de uso.

Fuero y ley aplicables

Todo lo referente a nuestra página web, se rige exclusivamente por las leyes españolas.

En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación y contenido de la presente página web, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de VIDEOLAB y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

  • Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
  • Qué datos tratamos.
  • Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
  • Cuál es la legitimación para su tratamiento.
  • Durante cuánto tiempo los conservamos.
  • A qué destinatarios se comunican sus datos.
  • Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos.
  • RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

VIDEOLAB, S.A. (A08978363)

C/ Santaló, 133, 08021 – Barcelona.

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  • DATOS TRATADOS:

Según el tipo de servicio, será necesario el tratamiento de los datos personales solicitados u otros que podrán ser, según el caso, los siguientes:

    • Datos identificativos, de contacto, domicilio y otros necesarios para la gestión y ejecución de las consultas y otras comunicaciones recibidas mediante el formulario de contacto.
    • Datos económicos y bancarios y datos acerca de tus transacciones económicas en caso de realizar alguna compra mediante la página web.
    • Información comercial, en el caso de suscribirse a nuestras informaciones comerciales.
    • Datos de conexión y navegación (dirección IP de su dispositivo, etc.), en su caso, mediante las cookies.
  1. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN de los tratamientos de los datos enviados a través de:
  • FORMULARIO DE CONTACTO.

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez resulta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

  • ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.

Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.

  • SUSCRIPCIÓN A LA NEWSLETTER/INFO. COMERCIAL:

Finalidad: Incluir sus datos en nuestra lista de distribución para que pueda recibir nuestra newsletter y otras comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. En ningún caso se realizará un perfil sobre sus hábitos de consumo u otras informaciones para personalizar las comunicaciones comerciales que se le envíen.

Legitimación: El consentimiento del usuario al inscribirse en nuestra lista de distribución.

Conservación: Hasta que el usuario ejerza la baja de las comunicaciones comerciales.

  • REGISTRO DE USUARIOS

Finalidad: Formalizar su registro y alta en nuestra área privada de clientes para facilitarle sus futuras compras y guardar, en su caso, un historial de pedidos. Envío de comunicaciones informativas de nuestros productos y servicios, inclusive por correo electrónico.

Legitimación: Consentimiento del usuario al registrarse en la página como usuario/Cliente web y por ser necesarios para la ejecución del registro (relación contractual).

Conservación: a. Durante el tiempo en el que el usuario este dado de alta como usuario registrado en la página web. b. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

  • COMPRA DE PRODUCTOS/SERVICIOS.

Finalidad: a. Tramitar y gestionar la compra y, en su caso, entrega de su pedido y las tareas administrativas derivadas. b. Enviarle información y comunicaciones de nuestros productos y/o servicios, ofertas, descuentos y eventos, inclusive por medios electrónicos, si lo ha autorizado.

 Legitimación: a. Ejecución de contrato de compraventa de productos o de prestación de servicios. b. Interés legítimo de la empresa a mantener a sus clientes informados sobre productos y servicios, ofertas y demás informaciones comerciales.  

Conservación: a. Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades. b. Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

  • COOKIES:

Las cookies son breves informaciones que se envían y almacenan en el disco duro del ordenador del usuario a través de su navegador cuando éste se conecta a una web. Las cookies se pueden utilizar para recabar y almacenar datos del usuario mientras está conectado para facilitarle los servicios solicitados y que no se suelen conservar (Cookies de sesión), o para conservar los datos del usuario para otro tipo de servicios futuros y que se pueden conservar por tiempo indefinido (Cookies persistentes).

Cookies analíticas:

  • Finalidades: Recopilar información para elaborar estadísticas que nos ayudan a comprender y a analizar el uso que realizan los usuarios de la página web. En el caso de las cookies analíticas de Google (Google analytics), este utilizará la información para evaluar el uso del sitio web, realizar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados.
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Más información en Política de Cookies.

Requisitos para suministrar datos personales

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años y, en todo caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Si el usuario nos proporciona información personal de terceros, garantiza haberles suministrado la información necesaria acerca de las finalidades y la forma en la que se necesita tratar sus datos personales.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes, darle de alta como usuario y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos. 

  1. DESTINATARIOS DE SUS DATOS

Sus datos son confidenciales y, en general, no se cederán a terceros, salvo las cesiones previstas en la presente Política de Privacidad u otras que se le indiquen, cuando estas sean necesarias para la ejecución de la relación contractual, cuando exista obligación legal o cuando la prestación del servicio implique la necesidad de mantener una relación contractual con proveedores de servicios encargados de tratamiento.

Proveedores de servicios: En este sentido, estos terceros encargados de tratamiento pueden ser colaboradores externos (proveedores de servicios) con quien se mantiene un acuerdo, por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos o informáticos. No obstante, dichos encargados de tratamiento actuarán bajo las instrucciones del Responsable de Tratamiento y no tratarán sus datos para finalidades propias.

En general, no se prevén transferencias internacionales de sus datos personales a terceros países fuera de la Unión Europea. No obstante, la información generada por las cookies analíticas de Google (Google -analytics) se transferirán a un servidor de Google en EE. UU. Google está incluido en el Escudo de Privacidad (“Privacy Shield”) de la UE-EE.UU, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

  1. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
  • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
  • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable del tratamiento a su dirección postal (C/ Santaló, 133, 08021 – Barcelona) o electrónica: info@videolab.es, indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

  1. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

  1. ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

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  • VIGENCIA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE LA WEB Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las presentes Condiciones Generales y Política de Privacidad han sido modificadas con fecha __________. En cualquier momento podemos proceder a su modificación: por favor, compruebe la fecha de emisión en cada ocasión en que se conecte a nuestra página Web y así tendrá la certeza de que no se ha producido modificación alguna que le afecte.